社交電商也是成為今年零售業(yè)的一項(xiàng)重要的發(fā)展，社交電商主要通過社交互動、內(nèi)容運(yùn)營等方式觸達(dá)消費(fèi)者，這也是社交電商的好處，社交電商也縮短了消費(fèi)者的購物過程，消費(fèi)者可以直接在社交平臺完成購物，無需跳轉(zhuǎn)到其它平臺或網(wǎng)店。

現(xiàn)在的零售行業(yè)使用程序不是簡單的適合移動端的版本，更多是使用應(yīng)用程序進(jìn)行數(shù)字的體驗(yàn)，從而創(chuàng)造全新的消費(fèi)體驗(yàn)。

線上與線上融合難，但是純線上和純線下的零售均受到一些不同程度的打擊，數(shù)字零售的到來，改變的不僅僅是客戶對的習(xí)慣嗎，更是越過門店僅此昂時效性的體驗(yàn)，使得購物更快，在線與客戶的互動性更強(qiáng)。

一般他們有三種階段：

階段:構(gòu)建私域客戶池,激活存量會員,其次嚴(yán)選高性價比跨品類商品,折扣清倉;是分銷、離店缺貨場景補(bǔ)充,標(biāo)桿店出業(yè)績;

第二階段:利用已有資源優(yōu)勢,導(dǎo)購+企微社群,聚焦用戶拉新和復(fù)購的提升;以貨物做基礎(chǔ)創(chuàng)作內(nèi)容,將標(biāo)桿打造范圍擴(kuò)大,為門店直播場景能力賦能;

第三階段:有贊新零售為企業(yè)轉(zhuǎn)型護(hù)航,從私域搭建到會員精細(xì)化運(yùn)營,更有廣告投放,S級營銷持續(xù)加持,讓商家全面擁抱新零售。